El protocolo institucional se refiere al conjunto de normas, prácticas y usos que rigen la organización y desarrollo de actos oficiales, ceremonias y eventos institucionales. Estas reglas aseguran la correcta interacción entre autoridades, instituciones y ciudadanía, promoviendo la formalidad, el respeto y una imagen coherente de las entidades organizadoras.
Este protocolo se aplica en inauguraciones, conmemoraciones, actos oficiales, visitas institucionales y otros eventos donde intervienen representantes de entidades públicas y privadas. Su correcta implementación contribuye a proyectar profesionalismo, solidez y legitimidad institucional.