El Lean Management es una filosofía de gestión empresarial orientada a maximizar el valor para el cliente mientras se eliminan actividades que no aportan valor, conocidas como desperdicios. Nació en la industria manufacturera, concretamente en el sistema de producción de Toyota, y se ha extendido a sectores como la logística, la administración, los servicios y más.
Sus principios fundamentales incluyen:
- Definir el valor desde la perspectiva del cliente.
- Identificar y eliminar desperdicios en los procesos.
- Crear flujos de trabajo eficientes.
- Implementar sistemas de mejora continua, con el compromiso de los equipos.
El Lean Management no solo mejora la productividad y la rentabilidad, sino que también fomenta una cultura organizacional orientada a la excelencia y la innovación.